Tilaus- ja sopimusehdot

Näitä tilaus- ja sopimusehtoja sovelletaan FinAidin verkkosivuston ja verkkokaupan (jäljempänä ”verkkokauppa”) kautta tehtyihin tilauksiin. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

1. Myyjä

FinAid ry
Y-tunnus: 3293121-3
Sähköposti: eva.kivinen@gmail.com

Verkkokaupan teknisestä toteutuksesta vastaa Mainostoimisto WebKar.

2. Tuotteet ja palvelut

FinAidin verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat pääasiassa:

kuukausitilauksia (esim. kuukausilahjoitukset)
kertalahjoituksia
tukituotteita tai -palveluita

Kuukausitilaukset ovat toistuvia maksuja, jotka veloitetaan valitun aikavälin mukaisesti (esim. kuukausittain), kunnes tilaus peruutetaan.

FinAid pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden sisältöä, hintoja ja valikoimaa.

3. Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€).
FinAidin verkkokaupan lahjoitukset ja tukimaksut eivät sisällä arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin.

4. Maksutavat

Verkkokaupan maksut välitetään Stripe-maksupalvelun kautta.

Hyväksytyt maksutavat:

yleisimmät luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard jne.)

Stripe toimii maksunvälittäjänä, eikä FinAid tallenna korttitietoja omiin järjestelmiinsä.

5. Kuukausitilaukset ja jatkuvat maksut

Kuukausitilaus veloitetaan automaattisesti valitulla maksutavalla jokaisella laskutuskaudella.

Asiakas voi:

peruuttaa tilauksen milloin tahansa
tehdä muutoksia tilaukseen ottamalla yhteyttä FinAidiin

Peruutus astuu voimaan seuraavasta laskutusjaksosta alkaen. Jo veloitettuja maksuja ei palauteta.

6. Peruuttamisoikeus ja palautukset

Lahjoitukset ja tukimaksut ovat vapaaehtoisia eikä niillä ole kuluttajansuojalain mukaista palautusoikeutta.

Mikäli maksu on veloitettu virheellisesti, pyydämme ottamaan viipymättä yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Toimitus

Digitaaliset tuotteet ja tilausvahvistukset toimitetaan sähköisesti tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Fyysiset tuotteet toimitetaan erikseen ilmoitetun toimitustavan mukaisesti.

8. Vastuunrajoitus

FinAid ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat verkkokaupan käytöstä, maksujärjestelmän häiriöistä tai ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

9. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Lisätietoja löydät Tietosuojaseloste-sivulta.

10. Sovellettava laki ja riitatilanteet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Tarvittaessa asia voidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan tai toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.